Garansi Tukar Baru 30 Hari
Setiap pembelian HydraKu dilindungi garansi tukar baru selama 30 hari sejak paket diterima. Garansi berlaku untuk kerusakan fungsi dari pabrik, antara lain indikator suhu tidak menyala, segel bocor, dan tutup tidak menutup rapat.
Yang Tidak Termasuk
- Lecet dan penyok akibat jatuh atau benturan
- Kerusakan karena dibongkar sendiri
- Perubahan warna karena pemakaian wajar
Cara Klaim
Satu, chat WhatsApp kami dan ceritakan kendalanya. Dua, kirim foto atau video singkat yang menunjukkan kerusakan. Tiga, setelah disetujui, unit pengganti kami kirim dan unit lama cukup dikembalikan memakai label yang kami sediakan.